Google victime d'une panne massive à travers le monde


Une panne massive a affecté temporairement lundi un peu partout dans le monde les services de Google tels que Gmail, Google Drive ou YouTube, des outils devenus encore plus cruciaux avec l'essor du travail et de l'école à la maison depuis le début de la pandémie de coronavirus. La panne avait commencé à être signalée par des internautes de plusieurs grandes zones géographiques vers 11H50 GMT (13h heure française), selon le site spécialisé Downdetector, tandis que les messages estampillés #GoogleDown se multipliaient, sur Twitter notamment. Un porte parole du groupe a indiqué “Google a fait face à une panne de son système d'identification et d'authentification pendant environ 45 minutes en raison d'un problème de quota sur le stockage interne".

Outre son célèbre moteur de recherches, Google offre une multitude de services, allant de la messagerie au partage de vidéos en passant par des plans et cartes, du stockage de photos ou de documents, des jeux, etc. Ces outils ont pris une importance grandissante depuis le début de la pandémie. Un peu partout dans le monde, de nombreux travailleurs dont les tâches s'effectuent essentiellement sur ordinateur ont été appelés à rester chez eux pour éviter la propagation du Covid-19, tout comme les écoliers et étudiants qui font classe en ligne. Tous sont devenus particulièrement dépendants de la bonne tenue des services en ligne, toute interruption temporaire pouvant affecter le travail, empêcher des réunions, retarder des travaux en cours. Les perturbations des fournisseurs de services en ligne ne sont pas inhabituelles. Amazon Web Services (AWS), la filiale d'Amazon spécialisée dans les services de cloud à la demande pour les entreprises et particuliers, a ainsi connu en novembre une panne technique importante elle aussi.


Reuters/AFP

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